プロミスの自動契約機でキャッシング時の問題点

プロミスの自動契約機のキャッシングで改善して欲しいポイント

自動契約機は一昔前は、実店舗に行かなくてもお金を借りられる、ということで一世を
風靡しました。

 

個人的な体験からも非常に便利で、人目も気にしなくて済むので素晴らしいサービス
ですが、だんたんと時代に合わなくなってきている部分もあると思います。

 

近年では、特に女性の利用が急増していること、また個人情報保護法などに見られる
ようなプライバシーに関する意識が高まるなど、消費者金融の利用者にも変化が見られ
ます。

 

そのような中で、個人的に思った自動駅躍起の改善点を指摘していきます。

 

プロミス以外提携金融機関の自動契約機

私も初めて目にした時は驚いたのですが、三井住友銀行の自動契約機はプライバシー
の面から考えられない、と思いました。

 

何と普通の銀行のATMと同じ場所に機械が設置してあり、入るところも丸見えに
なってしまうのです。

 

よくある証明写真を撮るような設備で、アメリカのトイレのように足が見えている
ような構造です。

 

当然、外に音も漏れてしまいますし、オペレーターとの会話も聞かれてしまいます。
利用者のプライバシーに全く配慮していない、というのが最大の問題点ですね。

 

今でもキャッシングというのは、人には知られたくないデリケートな問題なので
十分な配慮が必要だと思います。

 

これでは女性だけでなく、男性も躊躇してしまうと思います。
実際に利用する人がどれだけいるのか、すごく興味があります。
すぐに改善して欲しいですね。

 

三井住友銀行のATMの使用は、プロミスカードを使用した場合は、手数料無料で借入や
返済の処理ができるので、すごく便利なのでこのような自動契約機はもったいないと
思います。

 

プロミス専用の自動契約機

こちらはさすがにプライバシーの配慮は考えられています。
専用の個室があり、中から鍵を掛けられる構造になっています。
もちろん外から、オペレーターと利用者の会話の声などは、まったく聞こえること
はありません。

 

私も実際に利用したことがあるのですが、オペレーターもすごく親切に対応して
くれて、スムーズに取引ができました。

 

プロミスのオペレーターは、特によく訓練を受けていてすごく感じがいいです。
この点は、ライバルよりも良い点だと思います。

 

何よりもその場で、申込み・審査・カード発行・キャッシングと、本当に即日で
土日でも済ませることができるのは魅力的です。

 

スマホやパソコンでの申込みが主流になる前までは、間違いなく優れた取引方法
だったと思います。

 

今でもある程度の年齢以上の人には、実店舗に来店しなくていいのですごく人気が
あります。

 

ところがやはり女性には、抵抗を感じる人もいるようです。
その理由としては、一つは雑居ビルのような場所が多いことです。

 

あまり感じの良い雰囲気の建物ではないので、女性は入りにくいという声があります。
清潔感のないエレベーターや、暗い階段をあがっていくような構造のビルが多いです。

 

少しでも明るく入りやすいテナントだと、これからもネットとともに人気を維持できる
のではないでしょうか。

 

テナントに関しては、消費者金融に対する社会の偏見から、借りられる場所が限られて
いるという問題もありますが、業界全体でさらにイメージアップをはかっていけば、
今後改善できるかもしれません。